De garantie geldt voor de meeste Non Food producten tot twee jaar na de datum van aankoop. Als je gebruik wilt maken van de garantie, neem dan contact op met de leverancier.

Pannen
Voor de laatste spaaractie voor de Greenpan Pannen kan je contact opnemen met Royal van Kempen & Begeer via dit formulier.

Handdoeken
Walra heeft een garantietermijn van 1 jaar na aankoop. Mocht je dit willen verlengen met nog 1 jaar, schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van Walra. Als het artikel kapot is, kan je contact opnemen met de klantenservice van Walra via spaaractie@walra.nl

Vershoudbakjes, buitenservies en ovenschalen
Wij geven 2 jaar garantie op fabrieks- en materiaalfouten van de spaaritems als deze volgens de gebruiksaanwijzing zijn gebruikt. Bewaar je kassabon goed, want bij problemen kun je het terugbrengen bij de servicebalie in de winkel en krijg je je geld terug. Ruilen is niet mogelijk, omdat we het spaaritem niet meer in het assortiment hebben.

Je kan meteen na levering al terugzien hoeveel statiegeld er is verrekend en wat je uiteindelijk hebt betaald. De factuur vind je terug bij facturen of in de AH app in je profiel bij 'Mijn bestellingen'.

Bij het afronden van je bestelling zie je op de website in het blauw de tekst 'Vul hier je actiecode in'. In de app zie je in het blauw 'Heb je een actiecode?'. Als je op de tekst klikt, dan zie je het veld waar je de code kan invullen. Nadat je de code hebt ingevuld, klik je op 'Wissel in' en zie je meteen de korting.

Let op: Je kan een code het beste handmatig invoeren. Bij kopiëren en plakken kan het gebeuren dat je per ongeluk een spatie mee kopieert, waardoor de code niet wordt geaccepteerd.